En Affinity Soluciones para Colectivos hemos desarrollado un modelo de relación centrado en la comunicación y el contacto activo con el cliente.

Qué permite

  • Dinamizar la relación con el cliente
  • Establecer una relación real empresa – cliente.
  • Vender productos estratégicos de una forma más eficiente y efectiva.
  • Captar nuevos clientes, retenerlos, aumentar el ticket de venta y generar venta cruzada.
  • Transmitir imagen de marca, cultura y valores de la organización.
  • Añadir valor a la experiencia del cliente, que encuentra en la empresa algo más de lo que ha venido a buscar.
  • Aumentar los ingresos de tu empresa.
  • Realizar estrategias de captación de leads

¿A quién va dirigido?

Corredurías y
Compañías de seguros

  • FACILITA el desarrollo de nuevo negocio y/o de realizar acciones sobre la cartera de clientes.

Empresas

  • El modelo FACILITA también fidelizar clientes, registrarlos correctamente y generar un modelo de venta cruzada y fidelización.

Colegios y Asociaciones profesionales

  •  El modelo FACILITA generar un modelo nuevo de servicios y ayudar a profesionalizar los mismos.

Cómo Trabajamos

Tecnología

• Entorno privado para ordenador, tablet y dispositivos móviles.

• Homologación de bb.dd. R.G.P.D.
• CMS. Planificación de comunicaciones y campañas anuales utilizando todos los medios de comunicación.
• CRM. Gestión de clientes.

• Analítica global

Productos y Servicios

• Seguros profesionales y particulares.

• Servicios profesionales y particulares;
estratégicos o de fidelización.
• Productos de fidelización

• Tenemos acuerdos de descuentos con más de 50 empresas y servicios para dinamizar la relación con el cliente.

Comunicación y fidelización

• Estrategias de comunicación  multicanal (sms, email/ redes, call center).

• Estrategias de fidelización o de captación de leads.

• Inclusión de aceleradores y dinamizadores.

• Evaluación y seguimiento de resultados.

Call Center

• Soporte en la venta y atención al cliente.

• Venta telefónica y seguimiento de mailings.

• Concertación de visitas.

• Gestión de incidencias y reclamaciones.

Tecnología

• Entorno privado para ordenador, tablet y dispositivos móviles.

• Homologación de bb.dd. R.G.P.D.
• CMS. Planificación de comunicaciones y campañas anuales utilizando todos los medios de comunicación.
• CRM. Gestión de clientes.

• Analítica global

Productos y Servicios

• Seguros profesionales y particulares.

• Servicios profesionales y particulares;
estratégicos o de fidelización.
• Productos de fidelización

• Tenemos acuerdos de descuentos con más de 50 empresas y servicios para dinamizar la relación con el cliente.

Comunicación y fidelización

• Estrategias de comunicación  multicanal (sms, email/ redes, call center).

• Estrategias de fidelización o de captación de leads.

• Inclusión de aceleradores y dinamizadores.

• Evaluación y seguimiento de resultados.

Call Center

• Soporte en la venta y atención al cliente.

• Venta telefónica y seguimiento de mailings.

• Concertación de visitas.

• Gestión de incidencias y reclamaciones.

Proyectos

Contacto

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